شارك

فرص عمل

انضم إلى فريق لا يصدق

نحن نقدم الموارد والأدوات وندعم احتياجات موظفينا لخدمة قضيتنا. عندما تنضم إلينا ، تصبح على الفور جزءًا حيويًا من صورة أكبر.

المركز: اخصائي تناول ثنائي اللغة 

أيام / ساعات: الاثنين - الجمعة ، 8:30 صباحًا - 4:30 مساءً مع ساعة واحدة غير مدفوعة الأجر لتناول طعام الغداء  

تقارير ل: كريس نيبورز ، مدير مركز الاتصال 

وحدة: الاستيعاب القانوني للمنطقة الشرقية (ERLI) لمشروع المحامين المتطوعين

موقعك: عن بعد (ماساتشوستس)  

الأجر بالساعة: 22.63 $ للساعة الواحدة 

 

انقر هنا لتطبيق!

 

سيظل هذا التطبيق مفتوحًا حتى يتم ملء الوظيفة.

 

ملخص الوضع:   

 

المدخول القانوني للمنطقة الشرقية (ERLI) هو مشروع VLP يزود المتصلين بالمعلومات والمشورة القانونية والإحالات ؛ فحص العملاء للحصول على أهلية المساعدة القانونية ؛ وإجراء مآخذ في قضايا الأولوية للمساعدة القانونية. يتلقى ERLI ما يقرب من 15,000 مكالمة سنويًا من سكان ماساتشوستس ذوي الدخل المنخفض الذين يسعون للحصول على المساعدة القانونية. بدون خدمات ERLI وموظفيها ، قد يذهب العديد من هؤلاء السكان دون مساعدة. 

 

يسعى ERLI إلى الحصول على اختصاصي مدخول ثنائي اللغة بدوام كامل للرد على المكالمات ، وفحص الأهلية ، وإجراء مآخذ ، وإعطاء المعلومات والإحالات ، وجدولة المواعيد ، وإدخال البيانات. سيتلقى أخصائي القبول تدريبًا مستمرًا في الإجراءات القياسية وخدمة العملاء وإدخال البيانات والتعليم القانوني المتخصص من أجل توفير أعلى مستوى من المعلومات القانونية والإحالات والمشورة تحت إشراف مدير ومحامي. 

 

هذه وظيفة دائمة بدوام كامل في مركز الاتصال. يجب أن يقيم المرشح في ولاية ماساتشوستس ويجب أن يكون لديه اتصال آمن بالإنترنت.

 

تلتزم VLP ببيئة متنوعة وتفخر بكونها صاحب عمل متكافئ. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على الاعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التعبير أو التوجه الجنسي أو الحمل أو الأصل القومي أو علم الوراثة أو الإعاقة أو السن أو العسكرية أو حالة المحاربين القدامى. 

 

مؤهلات:

 

التعليم / التدريب المطلوب:  

  • المدرسة الثانوية / دبلوم GED
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والإسبانية
  • إجادة مايكروسوفت أوفيس سويت

 

المعرفة / الخبرة المطلوبة

  • ما لا يقل عن عام واحد من تجربة مركز الاتصال أو تجربة خدمة العملاء عبر الهاتف
  • ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة في إدخال البيانات و / أو الخبرة المتعلقة بالاستيعاب  

 

المعرفة / الخبرة المفضلة:  

  • معرفة قوانين الماجستير المتعلقة بالإسكان وقانون الأسرة والمزايا والمستهلك
  • خبرة المدخول السابقة
  • خبرة سابقة في العمل في مجال المساعدة القانونية أو نظام المحاكم أو مكتب محاماة يتعامل مع القضايا المدنية في خدمة السكان ذوي الدخل المنخفض.

 

القدرات / المهارات العقلية المطلوبة: 

  • مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية ، بما في ذلك مهارات إدخال البيانات والكتابة القوية
  • القدرة على التعلم والاحتفاظ بالمعلومات الجديدة بسرعة
  • مهارات التعامل مع الآخرين قوية
  • المهارات الإدارية التنظيمية والوقت قوية
  • القدرة على التفوق في العمل بشكل مستقل وضمن فريق
  • القدرة على التعلم والتنقل عبر الكمبيوتر وإدارة الحالات والبرامج وأنظمة الهاتف
  • القدرة على التحلي بالمرونة والتكيف مع مواقف العملاء المختلفة والتغييرات في إجراءات البرنامج
  • القدرة على إدارة التوتر وتحديد الرعاية الذاتية حسب الحاجة
  • مستوى عال من الاهتمام بالتفاصيل والدقة
  • القدرة على التحليل وحل المشكلة بسرعة

 

القدرات / المهارات الفيزيائية المطلوبة: 

  • قدرة قوية على تصفح أنظمة الكمبيوتر والبرامج والإنترنت والهاتف
  • القدرة على التواصل بفعالية وكفاءة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

  

تشمل الوظائف الأساسية ما يلي:

  • قم بإجراء مآخذ عن طريق الهاتف في قائمة انتظار ERLI والاستجابة لطلبات الاستيعاب عبر الإنترنت لأغراض قانونية

مساعدة

  • تطبيق التدريب القانوني على حقائق حالة العميل وتقديم معلومات دقيقة أو إحالة أو قانونية

تقديم المشورة تحت إشراف المدير والمحامي المشرف 

  • استخدم قاعدة بيانات إدارة الحالة لتوثيق حقائق الحالة وإعداد ملفات الحالة لمراجعة المشرف اليومية
  • قم بجدولة العملاء للحصول على مكالمات المشورة وإجراء مواعيد معاودة الاتصال
  • واجبات أخرى على النحو الذي تحدده احتياجات البرنامج

 

 

يلتزم مشروع المحامين المتطوعين ببيئة عمل متنوعة ويفخر بكونه صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. يحترم المرشحون المثاليون بيئة العمل الشاملة. تسعى VLP جاهدة لضمان أن يعكس أولئك الذين يعملون في مؤسستنا تنوع المجتمعات التي نخدمها. يشجع VLP المتقدمين من مجموعة واسعة من الخلفيات للتقدم لشغل وظائف.

المسمى الوظيفي

المركز: شبه قانوني ثنائي اللغة

أيام / ساعات: من الاثنين إلى الجمعة ، من 8:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً ، 35 ساعة في الأسبوع (مع عيادة مسائية واحدة)

تقارير ل: كبير محامي الموظفين ، كولين هارنسجيت

وحدة: الإفلاس والمستهلك

موقعك: 7 وينثروب سكوير ، الطابق 2 ، بوسطن ، MA 02110

 

انقر هنا لتقديم الطلب!

 

هذا المنصب سيبقى متاحا حتى يملؤه شاغر. 

 

ملخص الوضع:

يمثل مشروع المحامين المتطوعين (VLP) الأشخاص ذوي الدخل المنخفض في منطقة بوسطن الكبرى في مجموعة متنوعة من المشكلات القانونية المدنية ، بما في ذلك الإسكان ، وقضايا المستهلك ، ومسائل قانون الأسرة. يتم إحالة العديد من القضايا إلى محامين خاصين متطوعين يتعاملون مع القضايا مع VLP لتوفير التدريب والدعم المستمر. يدعم هذا الدور محامي المنظمة وكذلك الفريق المجاني في جميع جوانب الوظائف القانونية والإدارية للوحدة ، وإدارة القضايا للوحدة ، والواجبات الأخرى حسب الضرورة لتنفيذ مهمة المنظمة. يجب أن يكون الدافع والملتزم بعمل المصلحة العامة والوصول إلى العدالة.

المؤهلات / التعليم / التدريب:
مطلوب:

  • درجة البكالريوس
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والإسبانية

يفضل:

  • خبرة سابقة في العمل في مجال المساعدة القانونية أو نظام المحاكم أو مكتب محاماة يتعامل مع القضايا المدنية
  • خبرة سابقة مع منظمة تخدم السكان ذوي الدخل المنخفض

المعرفة / الخبرة:

مطلوب:

  • تجربة مع Microsoft Office Suite وقاعدة البيانات وأنظمة إدارة محتوى الويب و
  • أدوات المشروع التعاوني.
  • القدرة على التعامل بشكل فعال مع المحامين الخاصين في تعيين المحامين المتطوعين والاحتفاظ بهم.
  • خبرة شبه قانونية في مشروع المحامين المتطوعين

يفضل:

  • معرفة قوانين الماجستير المتعلقة بالإفلاس والمستهلك

القدرات / المهارات البدنية:

مطلوب:

  • القدرة على استخدام الكمبيوتر والهاتف لعدة ساعات في اليوم
  • القدرة على السفر إلى المحاكم ومواقع العيادات الأخرى في منطقة بوسطن الكبرى

القدرات / المهارات العقلية:

مطلوب:

  • مهارات اتصال ممتازة الكتابية والشفوية.
  • مهارات إدارية وتنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة المهام المتعددة بفعالية والوفاء بالمواعيد النهائية.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل والقدرة على التركيز على التفاصيل.
  • القدرة على التواصل بشكل فعال مع الزملاء والموظفين في المنظمات الخارجية.
  • القدرة على ممارسة الحكم الجيد ، والتحلي بالثقة والمرونة.

 

تشمل الوظائف الأساسية على سبيل المثال لا الحصر:

 

واجبات شبه قانونية للإفلاس

  • تطوير والحفاظ على الدعم الإداري لفحص القضايا الجديدة لضمان أهلية العميل للحصول على خدمات VLP واستكمال الملفات للفحص من قبل محامي الموظفين في الوقت المناسب
  • مشروع مذكرات إحالة القضية ليتم مراجعتها من قبل محامي الموظفين
  • توفير الدعم الهاتفي الرئيسي للإجابة على أسئلة العملاء الراغبين في ملف إفلاس.
  • المتابعة مع العملاء في الحالات بعد العيادات التي تحتاج إلى مزيد من المساعدة أو التمثيل.
  • تقديم الدعم الإداري والفني للمحامين المتطوعين خلال فترة إفلاسهم.
  • المساعدة في تعيين محامين يقبلون قضايا الإفلاس.
  • إبلاغ المشرف عند الحاجة إلى تعديل مآخذ الإفلاس والإحالات.
  • تنظيم وتجميع تقارير عن إحصائيات الاستيعاب والإحالة.
  • جدولة عملاء ومحامين ومتطوعين متدربين لعيادات الإفلاس الشهرية.
  • قم بإعداد عيادات الإفلاس الشهرية في المكتب أو في DotHouse.
  • إجراء قبول للعملاء الجدد في عيادات الإفلاس لضمان الأهلية ؛ جمع المستندات المطلوبة لحالات الإفلاس والمساعدة في الحصول على التقارير الائتمانية
  • احضر التدريبات حسب الحاجة للتطوير المهني.
  • الاحتفاظ بتقارير حالة الإفلاس
  • تفويض مهام معالجة الحالة للمتدربين حسب الحاجة.
  • المساعدة في متطلبات منح الإفلاس.
  • تجهيز الحالات للإغلاق الأسبوعي.

مستهلكة الوحدة (مشتركة مع منسق مشروع العدالة الاقتصادية).

  • حضور مراجعة حالة المستهلك ، والمساعدة في متابعة العميل ومعالجة الحالة
  • إجراء مآخذ للعملاء الجدد في عيادات المطالبات الصغيرة (بالاشتراك مع مساعدي العدالة الاقتصادية).
  • إجراء متابعة ما بعد العيادة مع العملاء ومعالجة الحالة للتأكد من دقة المستندات والملاحظات وحداثتها.
  • المتابعة مع العملاء في الحالات بعد العيادات التي تحتاج إلى مزيد من المساعدة أو التمثيل.
  • مشروع مذكرات إحالة القضية ليتم مراجعتها من قبل محامي الموظفين.
  • المساعدة في تعيين محامين يقبلون قضايا الإفلاس.
  • احضر التدريبات حسب الحاجة للتطوير المهني.
  • تفويض مهام معالجة الحالة للمتدربين حسب الحاجة.
  • تتبع الإحصائيات والإبلاغ عنها (أي التخلف عن السداد) من عيادات المستهلكين إلى منسق مشروع الإنصاف الاقتصادي للتقارير والتوعية.
  • تجهيز الحالات للإغلاق الأسبوعي.

شارك في مشاريع أخرى حسب الحاجة لمواصلة مهمة VLP.

VLP هو صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص ويسعى إلى توظيف طاقم عمل متنوع. مرشحنا المثالي هو

تحترم بيئة العمل الشاملة.

المركز: شبه قانوني ثنائي اللغة - قانون الأسرة والوصاية

أيام / ساعات:  الاثنين - الجمعة ، 8:30 صباحًا - 4:30 مساءً مع ساعة واحدة غير مدفوعة الأجر لتناول طعام الغداء  

تقارير ل: المحامي المشرف  

موقعك: ريموت و 7 وينثروب سكوير ، الطابق 2 ، بوسطن ، MA 02110 *

الحالة: بدوام كامل ، غير معفي

راتب: $48,410

* العمليات مختلطة حاليًا أثناء COVID-19

انقر هنا لتقديم الطلب!

 

هذا الموقف يتطلب طلاقة في اللغة الإنجليزية والإسبانية. يرجى العلم أنه سيُطلب من المرشحين المختارين اجتياز اختبار إجادة اللغة الإسبانية.

 

سيظل هذا التطبيق مفتوحًا حتى يتم ملء الوظيفة.

 

ملخص الوضع:

تدعم وحدة قانون الأسرة والوصاية شبه القانونية فريقنا المشغول الذي يعمل على قضايا قانون الأسرة والوصاية بما في ذلك العيادات القانونية ودعم مركز الاتصال. سيدير ​​المساعد القانوني كلاً من الوظائف القانونية والإدارية لهذه الوحدات ، بما في ذلك الاجتماع والمتابعة مع الموظفين والعملاء ، والتواصل مع أعضاء الفريق الآخرين داخليًا وخارجيًا ، وتوفير الدعم لمركز الاتصال على أساس التناوب ، والواجبات الأخرى حسب الضرورة لتنفيذ مهمة المنظمة. سيدير ​​المساعد القانوني العديد من العيادات الموجودة في المحاكم على كل من منصة افتراضية وعيادات شخصية تقع في بوسطن (سوفولك ومحكمة الأسرة) ووبورن (ميدلسكس ومحكمة الوصايا والأسرة).

 

التعليم المطلوب / التدريب / المعرفة:  

  • الانتهاء من درجة البكالوريوس و / أو برنامج شهادة شبه قانوني
  • إتقان اللغتين الإسبانية والإنجليزية - شفهيًا وكتابيًا              

القدرات / المهارات العقلية / البدنية المطلوبة: 

  • كثرة استخدام برامج وتطبيقات الكمبيوتر
  • القدرة على التواصل شخصيًا وعبر الهاتف والكمبيوتر
  • القدرة على السفر إلى مواقع مختلفة في بوسطن الكبرى
  • مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية باللغتين الإنجليزية والإسبانية
  • القدرة على جمع وتقديم المعلومات
  • الاهتمام الدقيق بالتفاصيل
  • موثوقة ومنظمة
  • خدمة العملاء المنحى
  • القدرة على إدارة مشاريع متعددة وتحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية
  • رحيم وقادر على العمل مع السكان ذوي الدخل المنخفض وأن يكونوا حساسين لاحتياجاتهم القانونية ووضعهم الاجتماعي والاقتصادي
  • معرفة قوية ببرنامج Microsoft Office و Zoom
  • القدرة على التحلي بالمرونة والعمل بشكل مستقل
  • القدرة على التنقل عبر الإنترنت والبحث وتحديد المعلومات وتفسيرها
  • قادر على تعلم برامج وأنظمة الكمبيوتر الجديدة بسرعة

الوظائف الأساسية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • تطوير فهم عميق لبرامج المنظمة ومشاريعها ومجالات القانون الموضوعية ، لا سيما تلك المجالات القانونية الموضوعية التي ستساعد العملاء فيها
  • تطوير فهم عميق لقانون منع الإساءة في MA (الفصل 209 أ) ، والمعيار القانوني وعملية المحكمة للحصول على أمر منع إساءة الاستخدام
  • التعامل مع الوظائف الإدارية لإدارة الحالات اليومية
  • حضور العيادات القانونية الأسبوعية واجتماعات مراجعة القضايا
  • نسخ / توثيق تحديثات الحالة وخطوات العمل التالية أثناء الاجتماعات للحالات
  • تقديم دعم الاستيعاب في مركز الاتصال مرتين في الشهر.
  • حضور الاجتماعات الأسبوعية وتدوين المعلومات التي تمت مناقشتها في اجتماعات الوحدة القانونية
  • حضور التدريبات حسب الحاجة للتطوير المهني
  • المشاركة في المشاريع المعينة الأخرى ، حسب الحاجة ، لمواصلة مهمة VLP

يلتزم مشروع المحامين المتطوعين ببيئة عمل متنوعة ويفخر بكونه صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. يحترم المرشحون المثاليون بيئة العمل الشاملة. تسعى VLP جاهدة لضمان أن يعكس أولئك الذين يعملون في مؤسستنا تنوع المجتمعات التي نخدمها. يشجع VLP المتقدمين من مجموعة واسعة من الخلفيات للتقدم لشغل وظائف.

تلتزم VLP ببيئة عمل متنوعة وتفخر بكونها صاحب عمل متكافئ. يحترم المرشحون المثاليون بيئة العمل الشاملة. تسعى VLP جاهدة لضمان أن يعكس أولئك الذين يعملون في مؤسستنا تنوع المجتمعات التي نخدمها. يشجع VLP المتقدمين من مجموعة واسعة من الخلفيات للتقدم لشغل وظائف. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على الاعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق ، واللون ، والدين ، والجنس ، والأصل القومي ، والنسب ، والعمر ، والإعاقة الجسدية أو العقلية ، والتوجه الجنسي ، والمعلومات الجينية ، والهوية الجنسية والتعبير ، والحمل ، والأصل القومي ، والوضع المخضرم ، والوضع العسكري أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون المحلي أو الحكومي أو الفيدرالي المعمول به.

للنظر ، يجب أن يؤذن للمرشحين المتقدمين لشغل وظائف دائمة للعمل الدائم في الولايات المتحدة.