ساعد VLP هذا المؤجر ذو الدخل المنخفض الذي يعتمد على إيصال الإيجار لدفعه لها الرهن العقاري و الفواتير والحفاظ على ممتلكاتها في حالة جيدة. هي صاحبة منزل من ثلاث عائلات في مالدن؛ تعيش في إحدى الوحدات ، لذا فإن مستأجريها هم جيرانها. أحد المستأجرين لم يدفع أي إيجار في سنة تقريبا. عميلنا لا يتحدث الإنجليزية بكفاءة ، وكان على VLP إرشادها خلال عملية الملخص لعدة أشهر بمساعدة مترجم.

نتيجة: رغم التحديات، في النهاية ، يمكن للمالك طرد المستأجر الذي لا يدفع له بنجاح بعد أن تولت VLP قضيتها. 

"سأصلي دائمًا إلى الله من أجل فريق [VLP] من الأشخاص الذين لم أرهم شخصيًا من قبل ولكني سارت معي حتى النهاية. ليس فقط بسبب المال الذي أنقذتني. أردتهم أن يسمعوا صرخاتي وظلمي الذي أصابني ".

يتعامل فريق Landlord Advocacy مع عميل Landlord وتطبيق RAFT الخاص بالمستأجر لأكثر من خمسة أشهر. تم إغلاق القضية مرتين ، وكان على الفريق إعادة فتح التطبيق في كل مرة. انتهى المستأجر بالخروج ، وكان الرفض الأخير بسبب ذلك. كما تقول RAA ، لا مستأجر ، لا مدفوعات. أعاد فريق المالك تقديم طلب للمراجعة.

النتيجة: على الرغم من عدم وجود استجابة مباشرة لطلب المراجعة ، أعادت RAA فتح القضية ودفعت في النهاية لعميل المالك.

عميلنا هو صاحب عقار يبلغ من العمر 48 عامًا ويتحدث الإسبانية. زوجها ، الذي كان يتحدث الإنجليزية وتولى جميع الاتصالات ، ترك العلاقة مؤخرًا تاركًا إياها للتعامل مع العملية بمفردها. شعرت بالخوف والإحباط والارتباك.

مستأجر العميل مدين لها بمبلغ 14,000 دولار من متأخرات الإيجار. لقد حاولت دون جدوى إقناع المستأجر بالتقدم بطلب للحصول على RAFT. لجعل الأمور أسوأ ، لم يدخن المستأجر داخل الوحدة فقط عندما لم يكن من المفترض أن يفعلوا ذلك ، بل لم يسمحوا لعملائنا بالوصول لإجراء الإصلاحات. انتهى الأمر بعميلنا مديونًا بأكثر من 20,000 دولار على مدفوعات الرهن العقاري. لم تكن تعرف أن هناك مساعدة لأصحاب العقارات ولكنها شعرت بالارتياح عندما تم الاتصال بها مع موظف VLP ثنائي اللغة.

النتيجة: منذ أن بدأت VLP في تمثيل العميل ، حصلت على 10,000 دولار لمدفوعات الرهن العقاري و 18,000 دولار من متأخرات الإيجار. لم يلتزم المستأجر بالاتفاق حتى تم الاتصال بمحاميه. منذ ذلك الحين سمح المستأجر لعملائنا بإجراء التجديدات والإصلاحات اللازمة. العميلة مرتاحة لأنها تعلم أنها لن تفقد منزلها.

فوز صغير آخر هو حالة مالك عقار يبلغ من العمر 47 عامًا يتحدث الإنجليزية. كان لدى العميل مؤتمر حالة تم تحديد موعده قبل حوالي أسبوع من طلب مساعدة VLP. لم يكن هناك موعد محكمة جديد مقرر حتى وقت قريب. اتصل VLP بشكل متكرر بمكتب الكاتب ليسأل عن موعد جدولة حدث جديد في المحكمة. أخيرًا ، طلب كاتب من تقديم NOA لتسريع موعد المحكمة المعاد جدولته. 

نتيجة: قام VLP على الفور بتقديم NOA وتمكن من الحصول على حدث قضائي مجدول للعميل في غضون أسبوع. إذا لم يأت هذا العميل إلى VLP للحصول على المساعدة ، فربما لا يزال ينتظر موعد المحكمة.

المستأجر لم يدفع الإيجار. كانت هناك زيارات منتظمة من الشرطة فيما يتعلق بسلوك تهديدات المستأجر والمستأجر للمالك بأنه ليس مضطرًا إلى المغادرة أو دفع الإيجار. في غضون ذلك ، قام المستأجر بإتلاف العقار ، وهو ما أكده مجلس الصحة. دعا المالك VLP. أخبرتها الشرطة أن تواصل العمل مع VLP.

النتيجة: هنأها مجلس الصحة عندما انتقل المستأجر أخيرًا وتمكنت من إجراء الإصلاحات. كل ذلك نتج دون الحاجة إلى إجراءات قضائية.

تعيش المالك في شقة دوبلكس مع والدتها وتعيش المستأجرة وعائلتها في الشقة الأخرى. بعد أن تخلفت المستأجرة عن الإيجار ، اتصلت بقسم التفتيش على الإسكان ورفضت السماح للمالك بالوصول لإجراء الإصلاحات ، وبدلاً من ذلك أعلنت أنها تنوي امتلاك منزل المالك. قام المستأجر بتهديد المالك ووالدة المالك. في مرحلة ما ، تم استدعاء الشرطة وإصدار أمر حماية ضد المستأجر لحماية والدة المالك. اتصل المالك بـ VLP لطلب المشورة القانونية.

النتيجة:  لدى والدة المالك أمر حماية ممتد لحمايتها من المستأجر ، أمرت المحكمة المستأجر بالسماح بالوصول حتى يمكن إجراء الإصلاحات وتلقى المالك مبلغ إيجار لمدة عام واحد من برنامج RAFT. لم يتم رفع دعوى الإخلاء. ستستمر VLP في تمثيل المالك.

لم يدفع المستأجر الإيجار لما يقرب من عام. رفع المالك دعوى إخلاء بناءً على عدم دفع الإيجار.

النتيجة: في يوم المحاكمة ، بمساعدة وساطة محكمة الإسكان ، وبحضور مجموعة Wayfinders ، تمكن المالك والمستأجر من الدخول في اتفاقية تتطلب من المستأجر التقدم فورًا بطلب للحصول على RAFT / المساعدة المالية لتغطية كامل مساحة الإيجار و استمرت القضية للسماح للمستأجر بتقديم. "لو لم أكن ممثلاً ، كان كل هذا سيغدو فوق رأسي". ستستمر VLP في تمثيل المالك في الموعدين المقبلين للمحكمة.