VLP បានជួយរឿងនេះ ម្ចាស់ផ្ទះដែលមានប្រាក់ចំណូលទាបដែលពឹងផ្អែកលើការទទួលការជួលដើម្បីបង់ឱ្យនាង កម្ចីទិញផ្ទះ និង ចេញវិក្កយបត្រ និងរក្សាទ្រព្យសម្បត្តិរបស់នាងក្នុងការជួសជុលល្អ។ នាងគឺជាម្ចាស់ផ្ទះដែលមានគ្រួសារបីនៅ Malden; នាងរស់នៅក្នុងបន្ទប់មួយ ដូច្នេះអ្នកជួលរបស់នាងគឺជាអ្នកជិតខាងរបស់នាង. ម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកជួល មិន​បាន​បង់​ថ្លៃ​ជួល​ណា​មួយ​នៅ​ក្នុង​ ជិតមួយឆ្នាំ។ អតិថិជនរបស់យើងមិននិយាយភាសាអង់គ្លេសយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញទេ ហើយ VLP ត្រូវណែនាំនាងឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការសង្ខេបអស់រយៈពេលជាច្រើនខែដោយមានជំនួយពីអ្នកបកប្រែ។

លទ្ធផល៖ ទោះបីជាមានបញ្ហាប្រឈមក៏ដោយ។នៅទីបំផុត ម្ចាស់ផ្ទះអាចបណ្តេញអ្នកជួលដែលមិនបង់ប្រាក់របស់នាងដោយជោគជ័យ បន្ទាប់ពី VLP ទទួលយកករណីរបស់នាង។ 

“ខ្ញុំនឹងតែងតែអធិស្ឋានដល់ព្រះសម្រាប់ក្រុម [VLP] នេះដែលខ្ញុំមិនធ្លាប់ឃើញដោយផ្ទាល់ ប៉ុន្តែបានដើរជាមួយខ្ញុំរហូតដល់ទីបញ្ចប់។ វាមិនមែនដោយសារតែលុយដែលអ្នកបានសង្រ្គោះខ្ញុំនោះទេ។ ខ្ញុំ​ចង់​ឲ្យ​ពួកគេ​ឮ​សម្រែក​របស់​ខ្ញុំ និង​ការ​រងទុក្ខ​នៃ​ភាព​អយុត្តិធម៌​របស់​ខ្ញុំ»។

ក្រុមការងារតស៊ូមតិរបស់ម្ចាស់ផ្ទះបានកំពុងដោះស្រាយអតិថិជនម្ចាស់ដី និងកម្មវិធី RAFT របស់អ្នកជួលរបស់នាងអស់រយៈពេលជាង XNUMX ខែ។ ករណីនេះត្រូវបានបិទពីរដង ហើយក្រុមការងារត្រូវបើកកម្មវិធីឡើងវិញរាល់ពេល។ អ្នកជួលបានបញ្ចប់ការចាកចេញ ហើយការបដិសេធចុងក្រោយគឺដោយសារតែរឿងនេះ។ ដូចដែល RAA ​​ដាក់វា គ្មានអ្នកជួល គ្មានការទូទាត់។ ក្រុមម្ចាស់ផ្ទះបានដាក់សំណើឡើងវិញដើម្បីពិនិត្យ។

លទ្ធផល: ទោះបីជាមិនមានការឆ្លើយតបដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសំណើពិនិត្យក៏ដោយ RAA បានបើកករណីនេះឡើងវិញ ហើយនៅទីបំផុតបានបង់ប្រាក់ឱ្យអតិថិជនម្ចាស់ផ្ទះរបស់យើង។

អតិថិជនរបស់យើងគឺជាម្ចាស់ផ្ទះដែលមានអាយុ 48 ឆ្នាំដែលនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញ។ ស្វាមីរបស់នាងដែលនិយាយភាសាអង់គ្លេស និងគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងទាំងអស់ ថ្មីៗនេះបានចាកចេញពីទំនាក់ទំនងដោយទុកឱ្យនាងដោះស្រាយដំណើរការតែម្នាក់ឯង។ នាងមានអារម្មណ៍ភ័យខ្លាច តានតឹង និងច្របូកច្របល់។

ភតិកៈរបស់អតិថិជនជំពាក់បំណុលជួលរបស់នាងចំនួន 14,000 ដុល្លារ។ នាង​បាន​ព្យាយាម​មិន​ជោគជ័យ​ដើម្បី​ឱ្យ​អ្នក​ជួល​របស់​នាង​ដាក់​ពាក្យ​សុំ RAFT ។ អ្វីដែលកាន់តែអាក្រក់ទៅទៀតនោះ មិនត្រឹមតែភតិកៈបានជក់បារីនៅក្នុងអង្គភាពនោះទេ នៅពេលដែលពួកគេមិនគួរធ្វើ ពួកគេមិនអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនរបស់យើងចូលធ្វើការជួសជុលនោះទេ។ អតិថិជនរបស់យើងបានជំពាក់ប្រាក់ជាង 20,000 ដុល្លារលើការបង់រំលោះរបស់នាង។ នាងមិនដឹងថាមានជំនួយសម្រាប់ម្ចាស់ផ្ទះទេ ប៉ុន្តែបានធូរស្រាលនៅពេលដែលនាងត្រូវបានគេទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិក VLP ដែលចេះពីរភាសា។

លទ្ធផល: ចាប់តាំងពី VLP បានចាប់ផ្តើមតំណាងឱ្យអតិថិជន នាងត្រូវបានគេផ្តល់រង្វាន់ 10,000 ដុល្លារសម្រាប់ការបង់រំលោះ និង 18,000 ដុល្លារនៅក្នុងបំណុលជួល។ ភតិកៈមិនបានគោរពតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ រហូតដល់មានការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់មេធាវីរបស់ពួកគេ។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក អ្នកជួលបានអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនរបស់យើងធ្វើការជួសជុល និងជួសជុលចាំបាច់។ ភ្ញៀវ​ធូរ​ចិត្ត​ដោយ​ដឹង​ថា​នាង​នឹង​មិន​បាត់​បង់​ផ្ទះ​ទេ។

ជ័យលាភីតូចមួយទៀតគឺជាករណីអំពីម្ចាស់ផ្ទះដែលនិយាយភាសាអង់គ្លេសអាយុ 47 ឆ្នាំ។ អតិថិជនមានសន្និសីទស្ថានភាពដែលបានគ្រោងទុកប្រហែលមួយសប្តាហ៍មុនពេលស្វែងរកជំនួយរបស់ VLP ។ មិនមានកាលបរិច្ឆេទតុលាការថ្មីដែលបានកំណត់ទេរហូតមកដល់ពេលថ្មីៗនេះ។ VLP បានទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យក្រឡាបញ្ជីម្តងហើយម្តងទៀត ដើម្បីសួរថាតើនៅពេលណាដែលព្រឹត្តិការណ៍តុលាការថ្មីនឹងត្រូវកំណត់ពេល។ ទីបំផុត ក្រឡាបញ្ជីបានប្រាប់ឱ្យដាក់ NOA ដើម្បីពន្លឿនកាលបរិច្ឆេទតុលាការដែលបានកំណត់ឡើងវិញ។ 

លទ្ធផល៖ VLP បានដាក់ពាក្យ NOA ភ្លាមៗ ហើយអាចទទួលបានព្រឹត្តិការណ៍តុលាការដែលបានកំណត់ពេលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍។ ប្រសិនបើកូនក្តីនេះមិនបានមក VLP ដើម្បីទទួលបានជំនួយទេ គាត់ប្រហែលជានៅតែរង់ចាំកាលបរិច្ឆេទរបស់តុលាការ។

អ្នកជួលមិនបានបង់ថ្លៃជួលទេ។ មានការចុះសួរសុខទុក្ខជាប្រចាំពីប៉ូលីសទាក់ទងនឹងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកជួលផ្ទះ និងការគំរាមកំហែងរបស់ភតិកៈចំពោះម្ចាស់ផ្ទះថាគាត់មិនត្រូវចាកចេញ ឬបង់ថ្លៃជួលឡើយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកជួលកំពុងធ្វើឱ្យខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយក្រុមប្រឹក្សាសុខភាព។ ម្ចាស់ផ្ទះហៅ VLP ។ ប៉ូលីសបានប្រាប់នាងឱ្យបន្តធ្វើការជាមួយ VLP ។

លទ្ធផល: ក្រុមប្រឹក្សាសុខភាពបានអបអរសាទរនាង នៅពេលដែលទីបំផុតភតិកៈបានរើចេញ ហើយនាងអាចធ្វើការជួសជុលបាន។ លទ្ធផល​ទាំងអស់​ដោយ​មិន​ចាំបាច់​មាន​ចំណាត់ការ​របស់​តុលាការ។

ម្ចាស់ផ្ទះរស់នៅក្នុងបន្ទប់ជួលជាមួយម្តាយ ហើយអ្នកជួល និងគ្រួសាររបស់នាងរស់នៅក្នុងផ្ទះល្វែងផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់ពីភតិកៈធ្លាក់មកផ្ទះជួល នាងបានទូរស័ព្ទទៅនាយកដ្ឋានអធិការកិច្ចលំនៅឋាន ហើយនៅតែបដិសេធមិនអនុញ្ញាតឱ្យម្ចាស់ផ្ទះចូលធ្វើការជួសជុល ជំនួសមកវិញដោយប្រកាសថានាងមានបំណងកាន់កាប់ផ្ទះរបស់ម្ចាស់ផ្ទះ។ អ្នកជួលបានគំរាមម្ចាស់ផ្ទះជួល និងម្តាយរបស់ម្ចាស់ផ្ទះ។ នៅពេលមួយ ប៉ូលីសត្រូវបានហៅ និងចេញដីកាការពារអ្នកជួល ដើម្បីការពារម្តាយរបស់ម្ចាស់ផ្ទះ។ ម្ចាស់ផ្ទះបានទាក់ទង VLP ដើម្បីស្វែងរកដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់។

លទ្ធផល:  ម្តាយរបស់ម្ចាស់ផ្ទះមានដីកាបន្ថែមនៃការការពារដើម្បីការពារនាងពីអ្នកជួល តុលាការបានបញ្ជាឱ្យភតិកៈអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើប្រាស់ ដូច្នេះការជួសជុលអាចត្រូវបានធ្វើឡើង ហើយម្ចាស់ផ្ទះបានទទួលការជួលរយៈពេលមួយឆ្នាំពីកម្មវិធី RAFT ។ គ្មាន​ចំណាត់ការ​បណ្តេញ​ចេញ​ត្រូវ​បាន​គេ​ប្តឹង​ទេ។ VLP នឹងបន្តតំណាងឱ្យម្ចាស់ដី។

អ្នកជួលមិនបានបង់ថ្លៃជួលជិតមួយឆ្នាំ។ ម្ចាស់ផ្ទះបានដាក់ពាក្យបណ្តឹងបណ្តេញចេញដោយផ្អែកលើការមិនបង់ថ្លៃជួល។

លទ្ធផល: នៅថ្ងៃជំនុំជម្រះ ដោយមានជំនួយពីការសម្រុះសម្រួលរបស់តុលាការលំនៅដ្ឋាន និងវត្តមានរបស់ក្រុម Wayfinders ម្ចាស់ផ្ទះ និងអ្នកជួលអាចចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលតម្រូវឱ្យអ្នកជួលដាក់ពាក្យស្នើសុំជំនួយហិរញ្ញវត្ថុជាបន្ទាន់សម្រាប់ RAFT/ហិរញ្ញវត្ថុ ដើម្បីគ្របដណ្តប់លើការជួលពេញលេញ និង ករណី​នេះ​ត្រូវ​បាន​បន្ត​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ជួល​ប្តឹង​។ "ប្រសិនបើខ្ញុំមិនត្រូវបានតំណាងទេ ទាំងអស់នេះនឹងហួសក្បាលរបស់ខ្ញុំ"។ VLP នឹងបន្តតំណាងឱ្យម្ចាស់ដីសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទតុលាការពីរបន្ទាប់របស់នាង។